Bästa verktyg för social listening 2026: 6 jämförda

Last updated
Summary

Brand24 är vårt val bland de bästa verktygen för social listening för de flesta marknadsteam: det publicerar priser från $199 i månaden, täcker Reddit, TikTok och poddar och har AI-sentiment. Awario är det billiga alternativet från $29 i månaden, Sprout Social passar team som också publicerar, Brandwatch och Talkwalker riktar sig till storföretag och Mention säljer numera bara via demo.

Sex verktyg för social listening jämförda på pris, källtäckning, AI-funktioner och användargränser, med ett tydligt val för de flesta marknadsteam och för storföretag.

At-a-glance

Brand24AwarioSprout SocialBrandwatchTalkwalkerMention
Startpris$199/månad vid årsbetalning ($249 månadsvis), plan Individual$29/månad vid årsbetalning ($49 månadsvis), plan Starter$79 per plats/månad. Essentials saknar lyssning; Standard kostar $199 per platsEndast offert; ett brittiskt statligt prisblad listar Consumer Intelligence från £10 800 per årEndast offert, tre nivåer: Core, Analyze, BusinessEndast demo; en plan Company, rapporterad till $599/månad vid årsbetalning
Gratis testperiod14 dagar, utan kortGratis testperiod på planen Starter, utan kort30 dagar, utan kortIngen självbetjänad testperiod, demo via försäljningIngen självbetjänad testperiod, anpassad demoGratis testperiod erbjuds på startsidan; priset på planerna ligger bakom en demo
Täckta källorFacebook, Instagram, X, Reddit, LinkedIn, YouTube, TikTok, nyheter, bloggar, poddar, recensionerSociala nätverk, nyheter, bloggar, videor, forum och recensionssajterBevakning av nyckelord och plats i Standard; fullständig Listening är ett separat tilläggFullständig data från sociala medier, nyheter, forum och recensioner inom Consumer IntelligenceÖver 30 sociala plattformar, 150 miljoner datakällor, 187 språkSociala medier, nyheter, bloggar, forum och över 75 recensionssajter
AI och analysAI-sentiment i alla planer; AI Insights, Topics och Brand Assistant från Pro ($399 på årsbasis)Boolesk sökning, sentiment, hitta influerare och leads; lättare på AIAI-agenten Trellis med 100 gratis krediter per plats; Trellis Plus kostar $28 per platsAnalys på forskningsnivå, AI-påståenden i framkant, bildanalys och djup historikAI-agent, toppdetektering, prognoser, AI-sammanfattningar och LLM InsightsAI-assistent för att bygga bevakningar, sentiment och andel av röst
Vad som begränsar din planNyckelord och omnämnanden per månad: 3 nyckelord och 2 000 omnämnanden på Individual, 12 och 40 000 på ProÄmnen och omnämnanden: 3 ämnen och 30 000 omnämnanden på Starter, 15 och 300 000 på ProPlatser, plus 10 varumärkesnyckelord per grupp på Standard och ProfessionalSökningar, användare och datavolym, fastställs i avtaletVolym av icke-samplade resultat, ämnen och historik; användare är obegränsadeRapporterat 50 000 omnämnanden i månaden; API och historisk data kostar extra
PrisöppenhetFullständig prislista publicerad, med överskridandeavgifter när gränsen för omnämnanden passerasFullständig prislista publicerad för alla tre nivåerPriser per plats publicerade; tillägget Listening kräver en demoEndast offert, med flera veckors inköpsprocess för de flesta köpareEndast offertEndast offert sedan förvärvet av Agorapulse
Brand24
1
Bäst totalt

Brand24

Best for: Marknads- och varumärkesteam som vill ha seriös bevakning med en publik prislista
★ 4.4
Pros
  • Publika priser från $199 i månaden vid årsbetalning, med 14 dagars test och utan kort
  • Täcker Reddit, TikTok, poddar, nyhetsbrev och recensionssajter, inte bara de stora sociala nätverken
  • AI-sentiment i alla planer, och AI Insights samt Topics från Pro-nivån
  • Starka recensionsbetyg: 4,6 på G2 och 4,7 på Capterra enligt Brand24:s egen sammanställning
Cons
  • Startplanen tillåter bara 3 nyckelord och 2 000 omnämnanden i månaden
  • Att gå över gränsen för omnämnanden utlöser överskridandeavgifter, så aktiva varumärken måste bevaka sin användning
  • API:et kostar extra $149 och saknas i de billigare planerna

Det säkraste valet för de flesta marknadsteam: tydligt pris, breda källor, användbar AI.

Awario
2
Bästa budgetvalet

Awario

Best for: Frilansare, startups och byråer som behöver bevakning på en snäv budget
★ 4.0
Pros
  • Startar på $29 i månaden vid årsbetalning, den billigaste betalplanen i listan
  • Generösa kvoter: 30 000 omnämnanden i månaden på Starter och 300 000 på Pro
  • Obegränsat antal nyckelord per ämne, med boolesk sökning i alla planer
  • Hitta leads och influerare ingår
Cons
  • Recensionsbetygen är de lägsta här: 3,9 på G2 och 3,8 på Capterra, på små urval
  • Dataexport och delning av rapporter börjar först i planen Pro
  • Lättare AI-analys än Brand24, Talkwalker eller Brandwatch

Utmärkt värde om du kan leva med ett enklare gränssnitt och mindre AI.

Sprout Social
3
Bäst om du sköter sociala medier också

Sprout Social

Best for: Sociala team som redan publicerar och modererar från en plattform och vill ha lyssning i närheten
★ 3.9
Pros
  • Publicering, inkorg, rapportering och lyssning finns under en inloggning
  • Störst recensionsvolym i listan: 4,4 på G2 över cirka 7 000 recensioner
  • 30 dagars gratis testperiod utan kort, och AI-agenten Trellis ingår i alla planer
  • Priserna per plats är publika: $199, $299 och $399 per plats i månaden
Cons
  • Full social listening är ett betalt tillägg som säljs via demo och ingår inte i det listade platspriset
  • Pris per plats blir snabbt dyrt för team som är större än två eller tre personer
  • Nyckelordsbevakningen i grundplanerna är ytligare än i dedikerade lyssningsverktyg

Rätt för sociala team, dålig affär om du bara behöver lyssning.

Brandwatch
4
Bäst för forskning på storföretag

Brandwatch

Best for: Insikts- och forskningsteam på storföretag som behöver djup historik och anpassad analys
★ 3.9
Pros
  • Analys på forskningsnivå och ett av de djupaste dataarkiven i kategorin
  • En del av en större svit som täcker hantering av sociala medier, influencer-marknadsföring och sökintelligens
  • Consumer Intelligence får 4,4 på G2 över 730 recensioner
  • Byggt för utrullningar över flera marknader och team, med styrning
Cons
  • Inga publika priser; tredjepartsdata för kontrakt pekar på fem- eller sexsiffriga belopp per år
  • Upphandling och införande tar veckor, vilket utesluter små team
  • Överdrivet om du bara följer varumärkesomnämnanden och några konkurrenter

Tungviktaren för analytiker med budget; hoppa över den om du behöver komma igång denna vecka.

Talkwalker
5
Bäst för flerspråkig täckning

Talkwalker

Best for: Globala varumärken och PR-team som följer många marknader, språk och omnämnanden i AI-assistenter
★ 3.8
Pros
  • Täckning av över 30 sociala plattformar och 187 språk i 196 länder
  • Obegränsat antal användare i alla planer, ovanligt på den här nivån
  • LLM Insights visar hur AI-assistenter beskriver ditt varumärke
  • Ägs nu av Hootsuite, med onboarding och strategigenomgångar ingående
Cons
  • Prissättning endast via offert, utan sätt att uppskatta kostnaden före ett säljsamtal
  • Produkten har döpts om till Lumen by Talkwalker, så äldre guider stämmer inte längre
  • Bara 24 recensioner på Capterra, så betyget är en svag signal

Starkt för internationell bevakning om du kan acceptera ett säljdrivet köp.

Mention
6
Värt en demo

Mention

Best for: Team som redan känner till Mention och kan acceptera en demodriven installation med en enda plan
★ 3.6
Pros
  • Bevakar över 75 recensionssajter utöver sociala medier, nyheter, bloggar och forum
  • Avancerade boolesk-bevakningar accepterar frågor på upp till 2 000 tecken
  • 4,3 på G2 över 442 recensioner
  • Inkluderar teamroller, tilldelning av omnämnanden samt integrationer med Slack och Zapier
Cons
  • Prissättningen gick från självbetjänade nivåer till en enda plan Company som kräver demo, efter förvärvet av Agorapulse
  • Funktionerna Publish och Respond avvecklas, så det är nu ett rent lyssningsverktyg
  • Historisk data och API-åtkomst är betalda tillägg

Kapabelt, men köpupplevelsen blev sämre och priset steg.

Verdict

Brand24 är det bästa verktyget för social listening för de flesta marknadsteam: bred källtäckning, AI-sentiment i alla planer och en publik prislista från $199 i månaden. Awario vinner på budget, Sprout Social på allt-i-ett för sociala medier, Brandwatch på forskning för storföretag och Talkwalker på flerspråkig räckvidd. Mention är fortfarande kapabelt men säljs nu enbart via demo.

How we tested

Rankningen bygger på skrivbordsresearch gjord 30 oktober 2026, inte på praktiska tester av varje verktyg. Vi läste de publika pris- och planssidorna för Brand24, Awario, Sprout Social, Mention och Talkwalker, samt de offentliga prislistor och kontraktsdata som rapporterats för Brandwatch. Betygen från G2 och Capterra kommer från siffror som visas på leverantörernas sidor och i sammanställningar, så de är självutvalda och ojämna i urvalsstorlek. Betygen av 5 är redaktionella och väger värdet för ett marknadsteam som ska följa ett varumärke, konkurrenter och kampanjer, inte antalet funktioner. Ingen av de sex företagen betalar oss provision när detta skrivs. Priserna ändras ofta, så kontrollera leverantörens sida innan du köper.

Kort svar. Om du letar efter bästa verktyg för social listening passar Brand24 de flesta marknadsteam bäst. Det publicerar priser från $199 i månaden vid årsbetalning, följer Reddit, TikTok, poddar och recensionssajter och har AI-sentiment i alla planer. Awario är det billigare alternativet, Sprout Social passar team som också publicerar, Brandwatch och Talkwalker riktar sig till storföretag och Mention säljer nu via demo.

Sex verktyg, tre helt olika köpare

Verktyg för social listening följer omnämnanden av ett varumärke, en konkurrent eller ett ämne i sociala nätverk, nyheter, bloggar och forum, och poängsätter sedan sentiment och fångar upp toppar. De sex verktygen nedan gör det jobbet, men säljs till tre olika köpare. Små team vill ha ett pris de kan läsa av och en testperiod de kan starta idag. Social media-ansvariga vill ha lyssning inne i plattformen där de redan publicerar. Insiktsteam på storföretag vill ha forskningsdjup och står ut med inköpsprocessen.

Brand24 och Awario vänder sig till den första gruppen. Sprout Social till den andra. Brandwatch, Talkwalker och Mention hamnar nu i den tredje, eftersom ingen av dem publicerar ett pris man kan köpa utan försäljare.

Brand24 tar förstaplatsen på tydlighet och täckning

Brand24 är det enda verktyget här som kombinerar en komplett publik prislista, en 14-dagars testperiod utan kort och en täckning som går längre än de stora sociala nätverken. Planerna ligger mellan $199 i månaden vid årsbetalning för 3 nyckelord och 2 000 omnämnanden, upp till $599 i månaden för 25 nyckelord och 100 000 omnämnanden. Planen Pro för $399 på årsbasis är där AI-funktionerna börjar: Insights, Topics, Events Detection och en Brand Assistant.

Haken är volymen. Varje plan har en månatlig gräns för omnämnanden, och Brand24 anger att överskridande utlöser avgifter. Ett varumärke med ojämn bevakning kan växa ur sin plan mitt i månaden, så kontrollera ditt typiska antal omnämnanden under testperioden innan du binder dig.

Awario ger flest omnämnanden per krona

Awarios Starter kostar $29 i månaden vid årsbetalning och ger 30 000 nya omnämnanden i månaden fördelade på 3 ämnen. Pro för $89 på årsbasis höjer det till 300 000 omnämnanden och 15 ämnen, och lägger till export. På papperet går det långt över Brand24:s kvoter, men antalet omnämnanden beror på hur varje verktyg crawlar och tar bort dubbletter, så kör båda på samma nyckelord innan du litar på siffrorna.

Avvägningen syns i recensionerna och gränssnittet. Awario får 3,9 på G2 och 3,8 på Capterra, på små urval, och dess AI-analys är lättare. För en frilansare eller en liten byrå som främst behöver bevakningar och ett flöde av leads är det ett godtagbart köp.

Sprout Social är först en sviit och sedan ett lyssningsverktyg

Sprout Social prissätter platser till $199, $299 och $399 i månaden, med en 30-dagars testperiod. Priserna ger publicering, delad inkorg, rapportering och nyckelordsbevakning. Den djupare produkten Listening är ett separat tillägg som Sprout säljer via demo, så siffran på prissidan är inte vad en köpare som främst vill lyssna betalar.

Det gör Sprout till ett utmärkt val för ett socialt team som redan behöver resten, och dyrt för den som bara vill ha lyssning. Med cirka 7 000 recensioner på G2 och betyget 4,4 har det också den största recensionsbasen i listan.

Storföretagens verktyg byter prisklarhet mot djup

Brandwatch är forskningstungviktaren. Produkten Consumer Intelligence säljs bara på offert, ett brittiskt statligt prisblad listar den från £10 800 per år, och tredjepartsdata för kontrakt visar att första årets kostnad blir betydligt högre när användare och datavolym läggs till. Talkwalker, numera sålt som Lumen by Talkwalker och ägt av Hootsuite, täcker över 30 plattformar och 187 språk, med obegränsat antal användare i alla planer, även det enbart via offert.

Båda passar ett team som bevakar flera marknader och behöver stöd från analytiker. Ingen av dem passar ett team på tre personer som vill börja följa ett varumärke på fredag.

Om ditt verkliga behov är bevakning av press och redaktionell publicitet snarare än sociala samtal, ligger Meltwater i en närliggande kategori och är värt en egen titt.

Mention bytte ägare, och köpupplevelsen bytte med

Agorapulse förvärvade Mention, och prissidan visar nu en enda plan Company utan angivet pris. En tredjepartsguide för priser anger $599 i månaden vid årsbetalning med en gräns på 50 000 omnämnanden, men Mention själva ber dig boka en demo. Mention säger också att de avvecklar funktionerna Publish och Respond och hänvisar kunder till Agorapulse för de jobben.

Bevakningen i sig är fortfarande stabil, inklusive över 75 recensionssajter och långa booleska frågor. Övergången från självbetjänade nivåer till enbart demo är skälet till att den hamnar sist här.

Välj efter situation, inte efter antal funktioner

Tre sammanhang där rankningen håller, och ett där den vänds. Ett marknadsteam med några varumärken och några tusen omnämnanden i månaden bör börja med Brand24. En ensamföretagare eller byrå med en mycket liten budget bör börja med Awario. Ett socialt team som redan arbetar i Sprout bör prissätta Listening-tillägget innan något annat köps. Den enda vändningen är storföretaget med flera marknader, där Brandwatch eller Talkwalker slår Brand24 på djup och där säljprocessen blir en del av kostnaden.

Oavsett vad du väljer, kör ett riktigt nyckelord genom testperioden under en vecka. Verktygen går isär mer i volym och sentiment än deras marknadssidor antyder.

FAQ

Vilket är det bästa verktyget för social listening för ett litet marknadsteam?
Brand24 passar de flesta små marknadsteam bäst. Det publicerar priser från $199 i månaden vid årsbetalning, har en 14-dagars testperiod utan kort och täcker Reddit, TikTok, poddar och recensionssajter. Awario är det billigare alternativet från $29 i månaden.
Finns det gratis verktyg för social listening?
Inget verktyg i den här jämförelsen har en permanent gratisplan. Brand24 erbjuder 14 dagars test, Sprout Social 30 dagars test och Awario ett test på planen Starter. Alla tre testen fungerar utan kort, vilket räcker för att prova ett nyckelord under en vecka.
Hur mycket kostar programvara för social listening?
Startplanerna ligger från $29 i månaden för Awario till $199 i månaden för Brand24, vid årsbetalning. Sprout Social startar på $199 per plats, med Listening säljt separat. Verktyg för storföretag som Brandwatch och Talkwalker säljs endast på offert, och tredjepartsdata placerar Brandwatch-kontrakt på fem till sex siffror per år.
Vad är skillnaden mellan social listening och social monitoring?
Monitoring följer direkta omnämnanden och taggar så att du kan svara. Listening går längre: den analyserar samtal om ett ämne, en konkurrent eller en bransch, inklusive sentiment och trender. De flesta verktyg här gör båda, men Brandwatch och Talkwalker lutar mot lyssning och forskning.
Är Brandwatch värt priset?
Brandwatch är värt det för insiktsteam på storföretag som behöver djup historik, analys över flera marknader och analytikerarbetsflöden. Ett team som bara följer ett varumärke och några konkurrenter får mer värde av Brand24 eller Awario till en bråkdel av kostnaden.
Vad hände med Talkwalker och Mention?
Talkwalker säljs nu som Lumen by Talkwalker och ägs av Hootsuite. Agorapulse förvärvade Mention, som gick över till en enda Company-plan med demo och avvecklar funktionerna Publish och Respond.
Kan verktyg för social listening följa omnämnanden i AI-assistenter?
Vissa kan det nu. Talkwalker erbjuder LLM Insights för att se hur AI-assistenter beskriver ditt varumärke, och Brand24 säljer en modul för AI-synlighet som tillägg i alla planer. Kontrollera planens detaljer, eftersom funktionerna inte ingår som standard.